> Comprendre les enjeux liés à la maîtrise et à la gestion des risques opérationnels pour les établissements financiers

> Apprendre à formaliser une cartographie des risques opérationnels

> Apprendre à mener un entretien de cartographie des risques et fiabiliser les évaluations des risques par un back-testing avec le résultat des contrôles

1/ Introduction et définitions

• Définition du risque opérationnel et présentation des enjeux pour les établissements de crédit, les entreprises d’investissement, les prestataires de services de paiement, les sociétés d’assurance et les sociétés de gestion de portefeuille
• Rappel des exigences réglementaires

2/ Le dispositif de gestion des risques opérationnels

• Les acteurs de la chaine
• Les différentes méthodologies de gestion des risques opérationnels
• Identification, évaluation des risques bruts et nets et des contrôles
• Mise en place de Key Risk Indicators
• L’organisation du reporting associé aux risques opérationnels

3/ Articulation des démarches risques opérationnels

• avec les démarches PUPA (Plan d’urgence et de poursuite d’activité)
• avec les contrôles de prestations essentielles externalisées
• avec les cartographies de risques de non-conformité
• avec les cartographies globales de risques

4/ Etude de cas pratiques : cartographier les risques de différentes activités bancaires et financières

5/ QCM d’évaluation des connaissances